物流业很复杂，不懂这个行业的人几乎不了解这个词的意思，当他们询问您做什么而您回答“物流业”时，尽管他们不知道实际是做什么的，但仍会点头表示了解。
计划、生产、采购材料、运送产品给顾客以及退货的过程都涉及大量的技术层面。您能想象若是没有技术层面存在的话，这个产业将会如何呈现呢？幸运的是，不会发生这样的事，技术是存在的且一直都会在。
今天来探讨，有哪些重要的创新技术可以提高物流业的效率？
1、结合数字化，可使供应链流程优化
如果物流不可靠，那么整体产业将会崩坏，所有的数据数据都需要备份，在数据不见时才能还原，这实际真的发生过，常常在系统坏掉或是当机的时候发生，定期将数据备份至云端可以避免该情况发生，这个动作将物流过程中所有的数据都数字化。
无须聘请专业工程师来协助将消失的数据数据还原，每当需要调阅数据时，随时都可调阅，云端不会有当机的情形发生，也不会发生让您失望的情况。
2、区块链可以追踪产品的制造过程
当你购买钻石耳环时，你能想象该耳环背后的整个物流过程吗？钻石被开采，然后被某人购买走，并卖给珠宝商，接着小公司又将商品转卖给大公司，最后才到珠宝店贩卖，或者有人以前曾买过该商品然后又出售，而现在另一个顾客又从另一家商店购买走。
这昂贵产品的供应链是相当复杂的，区块链可以将记录简单化并数字化，并可以随时调阅，这项技术为过程中每个步骤都数字化记录，当您拥有特定钻石的唯一钥匙时，将能获得所有有关钻石属性及开采到珠宝店的买卖过程。
区块链是个相当新颖的技术，并未广泛应用在物流业上，但是仍具有很大的潜力，期待未来将成为该产业转型推动力。
3、 动态路线系统使运输更有效率
当公司正处理成千上万个订单，将货物运送给顾客或消费者食，运输为效率的至关关键。在这电子商务时代，取决于所拥有的系统，将使公司能节省多少或损失多少。动态路线是个从头开始设计路线的系统，与固定路线相比，动态路线能更快且使运输过程优化。
当然，它需要内建一个特殊程序来完成，该程序可以分析目的地和当下可运输的路线，您可以从SuperiorPapers.com雇用一位工程师来为您的企业打造新程序。
4、大数据分析使物流业优化
大数据分析通常以消费者为中心，企业用来了解其目标客群的购买模式，因此该技术也可用在物流业上。
当分析大量数据时，可以得知供应链哪里产生了问题，基本上，借助数据我们了解到如何预测以及如何预防问题发生，例如，透过分析车辆历史故障记录，来得知何时需要维修车辆。
5、增强现实（AR）可改善仓库管理
若是没有这项帮助员工快速浏览的技术，很难去管理大型的仓库，AR技术可以让仓库员工快速辨别出产品种类及位置。
2016年，DHL发表了一项全球AR项目，该项目让视觉选择变得容易。公司使员工配戴了智能眼镜，该眼镜可以显示出物品所在位置，由于不用拿着订单边找物品，使员工可以更快、且出错率少地找出物品。
6、物联网改变了一切
物流世界日新月异，我们很难追随它的脚步，像是人造卫星追踪器能够随时监控产品位置，这只是其中一项惊人的发展之一。
这项技术有助于改善资产使用效率，以及在生产过程中监控和维护机器。
7、 聊天机器人扭转了顾客服务的型态
借助在线对话系统，企业可以在顾客服务上节省许多时间和金钱。举例来说，如果您试着与UK essays联系，那么聊天机器人比真正的接待人员更受您青睐，这项尖端的技术模拟了真实的对话，可以有效地帮助顾客解决问题，如果是特殊问题，聊天机器人会直接将客户转到负责该问题的客服人员。
科技是我们的好朋友
供应链管理不再是个复杂难懂的概念，有赖于不同的工具与科技，使得所有供应链更容易掌握，未来将持续演进，您是否也对它的未来发展感到很兴奋。